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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mis postales?
R: Usted recibirá su orden en aproximadamente diez u once días hábiles. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Sólo hacemos envíos en Florida.

P: 2. ¿Cuál es la ventaja del brillo UV?
R: El recubrimiento UV le da un acabado de brillo a la superficie a la que se aplica, mejorando la profundidad del color y haciendo resaltar los tonos. También proporciona resistencia a la humedad y al desgaste. Esto se recomienda para tarjetas que serán muy manipulados por varias personas o pasarán por varios sitios.

P: 3. ¿Tengo que pagar envío para mis volantes?
R: No tiene que pagar envío.

P: 4. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar su diseño, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 5. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción, usted deberá enviar 2 archivos por separado, parte frontal y parte trasera.

Para postales 8" x 6.5":
El sangrado debe ser de 0.0625" en cada lado (arriba, abajo, izquierda y derecha). Mantenga todo el texto al menos a 0.50" del borde. El tamaño final de su arte, con el margen debe ser 8.127" x 6.627". Sin embargo, al momento de la impresión y corte sus volantes tendrán un tamaño 8" x 6.5".

Para postales 9" x 6.5":
El sangrado debe ser de 0.0625" en cada lado (arriba, abajo, izquierda y derecha). Mantenga todo el texto al menos a 0.50" del borde. El tamaño final de su arte, con el margen debe ser 9.127" x 6.627". Sin embargo, al momento de la impresión y corte sus volantes tendrán un tamaño 9" x 6.5".

Plantillas: Use nuestra plantilla como guia, sin embargo, al momento de mandar el arte, debe enviarlo sin las líneas guías, porque de lo contrario se imprimirían. Vea imagen abajo de ejemplo. Para obtener plantilla haga click en el siguiente enlace:

EDDM 8x6.5 parte Frontal
EDDM 8x6.5 parte Trasera

EDDM 9x6.5 parte Frontal
EDDM 9x6.5 parte Trasera

Cuando realice su diseño, por favor no cambie la posición ni el tamaño del sello postal de USPS que se encuenta en la plantilla, indicado con flechas rojas en la siguiente imágen

Formato de Archivos Aceptados: JPG o PDF, con CMYK y 300 dpi. Envíe los archivos en dos archivos diferentes, parte delentare en uno y parte trasera en otro. Proporcione archivos listos para imprimir y de buena calidad. Si tiene alguna pregunta o duda, por favor contáctenos .

P: 6. ¿Cómo envío el arte de mis volantes para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.