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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mis hojas?
R: Usted recibirá su orden en 8 o 9 días hábiles aproximadamente. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Sólo hacemos envíos en Florida.

P: 2. ¿Si sólo quiero imprimir el logo con la dirección y teléfono, tiene costo adicional de diseño?
R: No, el logo y los datos de contacto pueden imprimirse sin costo adicional, siempre y cuando no lleven un diseño especifico.

P: 3. ¿Tengo que pagar envío para mis hojas?
R: No tiene que pagar envío.

P: 4. ¿Cuál es el grosor de la hoja?
R: La medida usada comunmente para medir el grosor es puntos, abreviado como "pt". El grosor es de 9pt (.0092 pulgadas).

P: 5. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar su diseño, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 6. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción. El sangrado debe ser de 0.0625" en cada lado (arriba, abajo, izquierda y derecha). Mantenga todo el texto al menos a 0.50" del borde. El tamaño final de su arte, con el margen debe ser 8.625" x 11.125". Sin embargo, al momento de la impresión y corte sus volantes tendrán un tamaño de 8.5" x 11".

Plantillas: Use nuestra plantilla como guia, sin embargo, al momento de mandar el arte, debe enviarlo sin las líneas guías, porque de lo contrario se imprimirían. Vea imagen abajo de ejemplo. Para obtener plantilla haga click en el siguiente enlace:

Plantilla hoja con membrete 8.5" x 11"

Formato de Archivos Aceptados: JPG o PDF, con CMYK y 300 dpi. Proporcione archivos listos para imprimir y de buena calidad. Si tiene alguna pregunta o duda, por favor contáctenos .



P: 7. ¿Cómo envío el arte para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.