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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mi gráfico?
R: Usted recibirá su orden en aproximadamente cuatro a cinco días hábiles. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Sólo hacemos envíos en Florida.

P: 2. ¿Cómo funciona el adhesivo electrostático?
R: Si desea algo temporal y fácil de instalar, elija un adhesivo estático. La adherencia estática también funciona bien para instalaciones más permanentes en entornos residenciales, ya que no hay tantos factores ambientales que causen el deterioro de la adherencia. Además, es reutilizable cuando se quita y almacena correctamente. Deben aplicarse en una superficie lo más cercana posible a la temperatura ambiente, el calor o el frío excesivos no permitirán que el producto se adhiera a la superficie.

P: 3. ¿Cómo instalo el adhesivo electrostático?
R: Comience limpiando y secando a fondo la ventana o la superficie de aplicación. Use una botella rociadora llena de agua con jabón para rociar y cubrir completamente el área de aplicación. Recomendamos 1% de jabón y 99% de agua. Retire con cuidado el respaldo y evite que el adhesivo se doble sobre sí mismo. Coloque el lado que tenía el respaldo contra la superficie y aplique el adhesivo a la ventana. Utilice una escobilla de goma o una tarjeta de crédito para exprimir el agua de acceso, presionando desde el centro hacia afuera. Puede rociar más agua con jabón en la parte posterior del gráfico para lubricar la superficie, mientras elimina las burbujas de aire.

P: 4. ¿Hacen instalaciones?
R: No hacemos instalaciones.

P: 5. ¿Son reutilizables los adhesivos para ventanas?
R: Siempre que el adhesivo permanezca limpio, se puede reutilizar varias veces. Recomendamos que conserve el respaldo para proteger el adhesivo si planea reutilizarlo.

P: 6. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar su diseño, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 7. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción.

El sangrado debe ser de 0.25" en cada lado (arriba, abajo, izquierda y derecha). Por ejemplo, si usted necesita un gráfico de 12" x 24 ", el tamaño final de su arte, con el margen debe ser de 12.5" x 24.5 ". Sin embargo, al momento de imprimir y cortar, su gráfico tendrá un tamaño de 12 "x 24"

Mantenga todo el texto al menos a 1" del borde

Formato de Archivos Aceptados: JPG o PDF, con CMYK y 300 dpi. Proporcione archivos listos para imprimir y de buena calidad. Si tiene alguna pregunta o duda, por favor contáctenos .

P: 8. ¿Cómo envío el arte para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.