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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mis etiquetas?
R: Usted recibirá su orden en 8 o 9 días hábiles aproximadamente. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Sólo hacemos envíos en Florida.

P: 2. ¿Las etiquetas son resistentes al agua y sirven para exteriores?
R: No son resistentes al agua, intemperie, humedad o condensación. Son principalmente para uso en interiores. Cuando hay líquido, puede hacer que el papel se separe, se rompa, se corte, se vuelva traslúcido, se forme burbujas, se arrugue o se deshaga.

P: 3. ¿Tengo que pagar envío para mis etiquetas?
R: No tiene que pagar envío. Hacemos envíos únicamente a Florida.

P: 4. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar sus etiquetas, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 5. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión de sus tarjetas, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción. Mantenga todo el texto al menos a 0.25" del borde.

Plantillas: Use nuestra plantilla como guia, sin embargo, al momento de mandar el arte, debe enviarlo sin las líneas guías, porque de lo contrario se imprimirían. Vea imagen abajo de ejemplo. Para obtener plantilla haga click en el siguiente enlace:




P: 6. ¿Cómo envío el arte de mis etiquetas para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.