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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mi gráfico?
R: Si usted vive en la Florida, usted recibirá su orden en siete u ocho días hábiles, aproximadamente. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Para tiempos de entrega en otros estados, por favor contáctenos.

P: 2. ¿Cómo se enviará este producto?
R: El producto se envía enrollado en un tubo.

P: 3. ¿Hacen instalaciones?
R: No hacemos instalaciones.

P: 4. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar su diseño, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 5. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción.

El archivo debe tener el mismo tamaño que su orden (no se requiere sangrado). Mantenga todo el texto al menos a 2" del borde.

Formato de Archivos Aceptados: JPG o PDF, con CMYK y 300 dpi. Proporcione archivos listos para imprimir y de buena calidad. Si tiene alguna pregunta o duda, por favor contáctenos .

P: 6. ¿Cómo envío el arte para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.