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Preguntas Frecuentes

P: 1. ¿En cuánto tiempo recibo mi orden?
R: Usted recibirá su orden en 8 o 9 días hábiles aproximadamente. Nuestro departamento de producción esta cerrado fines de semana. Sólo hacemos envíos en Florida.

P: 2. ¿Cuál es el área visible del pendón?
R: El área visible del pendón es de 33”W x 77”H (0.83m ancho x 1.95m alto).

P: 3. ¿Puedo cambiar el gráfico?
R: No, el hardware en el interior utiliza un resorte que puede causar daños o lesiones si se maneja incorrectamente.

P: 4. Tengo sólo una idea del diseño, ¿ustedes me pueden crear el arte?
R: Si usted tiene una idea de cómo realizar su diseño, pero no tiene un archivo digital elaborado por un diseñador gráfico para imprimir, usted necesitará la creación del arte. Nosotros ofrecemos servicio de diseño, por favor contáctenos para cotización.

P: 5. Tengo mi propio diseño, ¿que especificaciones técnicas debe tener mi arte?
R: Para asegurar la calidad de impresión, su diseño deberá cumplir con ciertas especificaciones técnicas que exige nuestro departamento de producción.

Tamaño del arte (Print/File Size): 33" ancho x 81" alto
Viewable Area: Es el area de impresión disponible en su gráfico: 33" ancho x 77" alto
Márgenes de seguridad (Hidden Area). Conserve este márgen, garantizar que aparezcan todos los elementos gráficos: Superior: 1", inferior: 3"



Formato de Archivos Aceptados: JPG o PDF, con CMYK y 300 dpi. Proporcione archivos listos para imprimir y de buena calidad. Si tiene alguna pregunta o duda, por favor contáctenos .

P: 6. ¿Cómo envío el arte para que ustedes lo revisen?
R: Para enviarnos su diseño haga click en el siguiente enlace enviar mi diseño o escribanos un email a info@codiexpress.com.